El año 2020 fue un año repleto de retos para los negocios, el comercio, las personas y también para los proyectos digitales. En el siguiente análisis que nos provee Comscore Colombia podemos ver el crecimiento que ha tenido Colombia en 2021 en algunos sectores de mercado en comparación con los últimos dos años. El tráfico de categorías como Películas, Viajes y Apuestas había presentado caídas de 28%, 40% y 47% de usuarios únicos entre marzo 2019 y marzo 2020. En marzo 2021, las categorías con mayor crecimiento fueron Viajes y Apuestas, con un aumento de 22% y 20% respectivamente.
La pandemia obligó a la sociedad a hacer varios cambios en nuestros hábitos digitales. Durante los meses de abril y mayo 2020, en Colombia, la categoría de Educación generó una mayor cantidad de visitas en comparación a lo obtenido en todo el año 2019. Pará mayo de 2020 habían 7.5 millones de usuarios únicos que generaron 56,127,000 visitas a sitios de educación debido a la pandemia y la necesidad de trasformar digitalmente el sector educativo.
La pandemia también modificó la manera de hacer negocios y de trabajar, por lo que las videollamadas fueron indispensables para los colombianos. Algunas herramientas como Teams y Zoom tuvieron un crecimiento de 1,137% y 3,381% entre enero 2020 y marzo 2021.
Una categoría que ha sido muy importante durante la pandemia es la del sector Retail. Presentaron un mayor incremento de marzo a Julio 2020, debido a que el ecommerce fue muy necesario para la transformación digital de varios negocios.
Los sitios de Retail más visitados por los colombianos a nivel multiplataforma durante febrero 2021 fueron: Mercadolibre, Amazon, Aliexpress, Wish y Lineo.
Otro de los sectores que tuvieron gran crecimiento fue la categoría de noticias, los colombianos están optando por la información que proveen los portales de noticias digitales en comparación con los otros medios. Durante los meses de marzo a mayo 2020, existió la mayor interacción con sitios de noticias en Colombia. En el mes de marzo 2020, cada persona regresaba 471 veces a ver sitios de noticias y dedicaba en promedio 79.6 minutos informándose. En enero 2021 los colombianos pasaron más tiempo viendo videos desde su Pc (67.1 minutos por persona).
La categoría de Social Media tuvo crecimiento de 2% de marzo a abril 2020 de acuerdo a la cantidad de personas que visitaban los sitios de esta categoría. Los videos determinaron un cambio muy importante en la categoría de socialmedia, la cantidad de videos vistos en redes sociales aumentó mes por mes. A inicios de enero 2020 los colombianos vieron aproximadamente 184,009 000 videos, el crecimiento en abril fue de 42% y para marzo 2021 consumieron 211% más videos en PC.
La red social preferida por los colombianos para ver videos fue TikTok. En marzo 2021 se vieron 190.8 millones de videos en tik tok. Haciendo una comparación de la cantidad de videos que se veían en enero 2020 con marzo 2021, el sitio creció 7,043%.
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